Ultima actualizare: · versiunea 2026-11-10
Drepturile tale · GDPR
Un contact clar și pași simpli pentru cererile despre datele personale.
Unde ne scrii
Pentru datele gestionate de Renato House, scrie la renatohouse777@gmail.com, cu subiectul „Cerere privind datele personale”. Include adresa de email folosită, numărul comenzii sau rezervării, dacă îl ai, și ce dorești să facem. Nu trimite parole, date de card sau copii ale actelor din proprie inițiativă.
Identitatea și contactul operatorului se află în politica de confidențialitate. Pentru o rezervare sau comandă urgentă, folosește contactul operațional; cererea GDPR nu ține locul unei anulări.
Ce poți solicita
- Acces: confirmarea prelucrării, informații și o copie a datelor tale.
- Rectificare: corectarea sau completarea informațiilor inexacte.
- Ștergere: eliminarea datelor când sunt îndeplinite condițiile legale.
- Restricționare: limitarea temporară a folosirii lor în cazurile prevăzute de lege.
- Portabilitate: datele furnizate de tine într-un format structurat, când sunt îndeplinite condițiile legale.
- Opoziție: contestarea prelucrării bazate pe interes legitim, pentru motive legate de situația ta.
- Retragerea consimțământului: pentru prelucrări opționale, fără a afecta legalitatea folosirii anterioare.
Drepturile au condiții și excepții; de exemplu, o obligație legală de păstrare poate împiedica ștergerea imediată. Renato House nu folosește decizii cu efect juridic bazate exclusiv pe profilare automată pentru rezervări.
Detalii oficiale: ghidul Comitetului european pentru protecția datelor.
Cum răspundem
Răspundem, de regulă, în cel mult o lună de la primire. Pentru cereri complexe, termenul poate fi prelungit cu până la două luni, cu informare și motivare în prima lună. Cererile sunt în principiu gratuite. Dacă există îndoieli rezonabile privind identitatea, solicităm doar informațiile necesare verificării.
Dacă nu putem da curs unei cereri, explicăm motivul și opțiunile de contestare. Poți depune o plângere la ANSPDCP și te poți adresa instanțelor competente. Cadrul legal este Regulamentul (UE) 2016/679.
Cookie-uri și notificări
. Pentru push, retrage permisiunea din setările dispozitivului. Mesajele necesare comenzilor sau rezervărilor rămân comunicări de serviciu și nu reprezintă o înscriere la marketing.